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ご注文時にご連絡いただくこと

• 商品名 と 注文数　（ISBNナンバーや出版社等もわかる範囲でお知らせ下さい）
• ご連絡先　（お名前・住所・電話番号・Eメールアドレス等）
• お渡し方法　（下記「お渡し方法について」をご覧下さい）
• お支払い方法　（下記「お支払い方法について」をご覧下さい）

商品の入荷までにかかる日数について

• 店頭に在庫がない場合は日本から商品をお取り寄せいたします。通常1〜2週間ほどで入荷いたします。
• 価格は当社独自設定によるドイツ国内販売価格と同じものになります。お取り寄せに別途手数料はかかりません。価格をお知りになりたい場合は事前にお問合せ下さい。
• 商品や商品の種類によってはお取り寄せができない場合もございます。

お渡し方法について

• 下記の3つのうちいずれかをお選び下さい。
• お近くのOCS JAPAN STOREでのお渡し
• 郵送　（※別途 送料 がかかります）
• 会社配達　（※送料はかかりません。書店近郊の一部の地域のみ可能です。詳細はお問い合わせ下さい。）

お支払いについて

• WEBフォームをご利用の場合は、クレジットカード／銀行送金／店頭支払いがご利用いただけます。
• 郵送／会社配達の場合は請求書を商品に同封いたしますので、お支払い期限までに銀行送金してください。

送料について

• 郵送にてお渡しする場合には、地域により下記の送料がかかります。（単位：ユーロ／税込）

ドイツ国内	普通郵便	UPS
1kg以下	3.00	7.50
2kg以下	6.00	7.50
4kg以下	--	7.50
6kg以下	--	9.00

国外（EU圏内）	オランダ、 ベルギー、 ルクセンブルク	オーストリア、デンマーク、イギリス、フランス、イタリア、アイルランド、ギリシャ、スペイン、ポルトガル、スウェーデン、フィンランド	ノルウェー、スイス
1kg以下	10.00	10.00	10.00
2kg以下			16.00
5kg以下	12.00	2kg超の送料については お問合せ下さい

• UPSの場合は、受け取りの際に必ずサインが必要です。不在の場合は再配達されます（初回を含めて3回まで）。
• 1kg以下の定形外郵便物の場合、送料は6ユーロ（ドイツ国内）/10ユーロ（ノルウェー・スイス）となります。
• オランダ・ベルギー・ルクセンブルクからのご注文は、デュッセルドルフ店よりお送りいたします。

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