AGB ( Allgemeine Geschäftsbedingungen )
AGB für Kurierdienst
§ 1. Allgemeines
Overseas Courier Service (Deutschland) GmbH (im folgenden OCS genannt) wird ausschließlich auf Grundlage der nachfolgenden Beförderungsbedingungen tätig.
Abweichenden Bedingungen wird hiermit widersprochen.
Die nachfolgenden Bedingungen des Versenders gelten auch für alle von Agenten, Repräsentanten und/oder Erfüllungsgehilfen der OCS erbrachten Leistungen.
§ 2. Leistungsumfang
Soweit im Einzelfall nichts anderes vereinbart ist, beschränkt sich die von OCS geschuldete Leistung auf die Abholung, den Transport und die Zustellung der Sendung.
Die Beförderung der Sendungen erfolgt in dem von OCS angebotenen Transportnetz.
§ 3.Von der Beförderung ausgeschlossene Güter
Güter, deren Transport gegen Aus- und Einfuhrverbote bzw. sonstige, zwingend anwendbare deutsche, ausländische oder internationale rechtliche Bestimmungen verstoßen würde, sind von der Beförderung ausgeschlossen.
Ferner werden zur Beförderung nicht angenommen:
Private Korrespondenz, Bargeld, Schecks, Geldanweisungen, Reisechecks, durch IATA-Bestimmungen ausgeschlossene Güter, Briefmarken, Juwelen, Edelsteine, Kunstwerke, Antiquitäten, gefährliche Waren, Waffen aller Art, explosive Stoffe, Pflanzen und Tiere, verderbliche und temperaturempfindliche Waren, Arzneimittel, und pornographische Schriften sowie alle Waren, die eine gesonderte Abfertigung erfordern.
OCS behält sich das Recht vor, Sendungen oder einzelne Teile von Sendungen, die zu den oben aufgeführten Gütern zählen, oder Sendungen, deren Inhalts- oder Wertangaben aus welchen Gründen auch immer nicht korrekt sind, oder welche aus sonstigen rechtlichen oder sicherheitstechnischen Gründen nicht zur Beförderung angenommen werden können, zurückzuweisen.
§ 4. Verpflichtungen des Versenders
Der Versender hat alle anwendbaren Gesetze, Zoll- und andere Vorschriften derjenigen Länder einzuhalten, nach denen, durch oder über die Güter befördert werden, einschließlich der Bestimmungen hinsichtlich Verpackung, Beförderung und Auslieferung der Güter.
Zollpflichtige Güter dürfen nicht als OCS-Dokumente, sondern müssen als OCS-Warensendungen verschickt werden.
Der Versender ist verpflichtet, Dokumenten- und Warensendungen so zu verpacken, dass sie bei gewöhnlicher, sorgfältiger Handhabung sicher transportiert und zugestellt werden können.
Ferner hat der Versender den Frachtbrief richtig und vollständig auszufüllen und dafür Sorge zu tragen, dass auf den Sendungen die erforderlichen Angaben über Versender und Empfänger angegeben sind.
§ 5. Frachtbrief
Das OCS-Formular CWB ist nicht übertragbar und nicht verkäuflich.
Der Versender bestätigt mit dem Ausfüllen des CWB, dass er Eigentümer der Dokumente oder Waren und/oder zu deren Versendung berechtigt ist.
Der Versender ist für die Richtigkeit und die Vollständigkeit der auf dem CWB gemachten Angaben, insbesondere hinsichtlich des Inhalts und des Warenwertes verantwortlich.
Der Versender hat zudem alle Auskünfte zu erteilen und dem Frachtbrief alle Papiere beizufügen, die für die ordnungsgemäße Versendung sowie die Erfüllung aller gesetzlichen Vorschriften erforderlich sind.
Jede Haftung der OCS bei Verstoß gegen vorgenannte Verpflichtungen des Versenders wird hiermit ausgeschlossen.
Die alleinige Angabe eines Postfachs ohne zusätzliche Telefon- oder Faxnummer wird nicht akzeptiert.
§ 6. Prüfung von Sendungen
OCS ist berechtigt, aber nicht verpflichtet, jede ihr übergebene Sendung jederzeit zu öffnen und zu prüfen.
§ 7. Abholung
Die Abholung von Sendungen in den Stadtgebieten Berlin, Hamburg, Düsseldorf, Frankfurt am Main und München ist gebührenfrei, wenn die Abholung bis 12.00 Uhr angefordert worden ist, ansonsten wird eine Gebühr von 13,00 Euro pro Abholung im Stadtgebiet und 23,00 Euro in der Umbegung berechnet.
§ 8. Zölle, etc.
Zölle und Einfuhrumsatzsteuern gehen zu Lasten des Empfängers.
Sollte der Empfänger die Warenannahme oder die Zahlung des Zolls und/oder der Einfuhrumsatzsteuer ablehnen, behält sich OCS den Rückgriff auf den Versender vor, welcher in diesem Falle alle anfallenden Kosten für Zölle, Steuern, Rücktransporte, Lager oder Entsorgung, etc. zu tragen hat.
Wird auf Wunsch des Empfängers ein Versandverfahren gewünscht und dieses vom Empfänger nicht ordnungsgemäß beendet, erlaubt sich OCS ebenfalls die entstandenen Kosten dem Absender zu belsten.
OCS ist berechtigt, Sendungen an amtliche Stellen herauszugeben.
§ 9.Preise/Zahlungsbedingungen
Soweit nichts anderes schriftlich gesondert vereinbart wird, gelten die von OCS jeweils veröffentlichten Tarife als vereinbarter Preis.
Die Zahlung hat wie folgt zu erfolgen:
Zahlung innerhalb von 14 Tagen netto, nach Erhalt der Rechnung.
OCS ist berechtigt, in ihrem Besitz befindliche Sendungen zurückzubehalten, bis sämtliche Rechnungen aus der Geschäftsbeziehung mit dem Versender beglichen sind.
§ 10. Unfrei-Sendung
OCS bietet für gesondert zu erfragende Bestimmungsorte gegen Aufpreis die Versendung auf Kosten des Empfängers an (Collect Charge Sendungen).
In diesen Fällen behält sich OCS das Recht vor, ohne dazu verpflichtet zu sein, die Auslieferung zu verweigern, bis alle anfallende Kosten gezahlt sind.
Falls der Empfänger die Annahme verweigert, haftet der Versender für alle Kosten, die durch eine eventuell notwenige Rückbeförderung, Lagerung, Verzollung, Entsorgung, etc. der Sendung entstehen.
§ 11.Verzögerungen/Schäden
Die von OCS angegebenen Lieferzeiten sind keine verbindlichen Angaben, sondern stellen durchschnittliche Erfahrungswerte dar.
OCS kann für Verspätungen bei der Abholung, dem Transport oder der Auslieferung der Sendung nur haftbar gemacht werden, wenn die Ursache hierfür im alleinigen Verantwortungsbereich von OCS liegt und auf vorsätzliches, bzw. grob fahrlässiges Verhalten der OCS zurückzuführen ist.
§ 12. Haftungsbegrenzung
Soweit dieser Beförderungsvertrag den Bestimmungen des Warschauer Abkommens über die Beförderung im internationalen Luftverkehr oder ein dieses Abkommen ergänzendes und/oder ersetzendes Abkommen sowie dem CMR, welches den internationalen Straßengüterverkehr regelt, oder sonstigem zwingenden nationalen/internationalen Recht unterliegt, erfolgt die Haftung sowie die Beschränkung der Haftung der OCS gemäß diesen Bestimmungen.
Sofern solche Bestimmungen nicht anwendbar sind, haftet OCS ausschließlich gemäß den nachfolgenden Bedingungen:
Die Haftung für Verlust oder Beschädigung ist begrenzt auf nachgewiesene, direkte Schäden bis maximal 510,00 Euro pro Sendung oder 8,33 Rechnungseinheiten für jedes Kilogramm des Rohgewichts, je nachdem welcher Betrag höher ist.
Bei Teilverlusten oder Beschädigungen wird das Gewicht des entwerteten Teils der Sendung zugrunde gelegt.
Vorstehende Haftungsbegrenzung ist dann nicht anzuwenden, wenn OCS vorsetzliches oder grob fahrlässiges Verhalten zur Last fällt.
Die vorgenannte Haftungsgrenze kann durch individuelle, schriftliche Vereinbarung im Einzelfall angehoben werden (Wertpakete).
OCS haftet in keinem Fall für indirekte Schäden und Folgekosten, insbesondere nicht für Gewinneinbußen, Verlust von Geschäftsgelegenheiten, Umsatzverlust, etc.
Die Haftung der OCS ist weiter ausgeschlossen, sofern ein Schaden oder ein Verlust auf Mängel zurückzuführen ist, die ihre Ursache in der vom Versender benutzen Verpackung haben, sowie für Schäden an der Verpackung selbst.
§ 13.Geltendmachung von Ansprüchen
Ansprüche müssen vom Versender unverzüglich schriftlich nach Zustellung im Falle eines Schadens und innerhalb von 30 Tagen nach Abnahme der Sendung durch OCS im Falle des Verlustes, bei dieser angemeldet werden.
Sollten diese Fristen nicht eingehalten werden, besteht bereits dem Grunde nach keine Haftung der OCS, soweit dem zwingende Vorschriften nicht entgegenstehen.
§ 14. Versicherung
Auf Verlangen wird die Sendung durch OCS auf Kosten des Versenders versichert.
Der Versicherungsschutz richtet sich nach den in der Police des Versicherungsträgers enthaltenden Bedingungen.
Folgeschäden oder Schäden, die sich aus Verspätungen des Transports und der Auslieferung ergeben, werden von der Versicherungspolice nicht abgedeckt.
Die Auftragsabwicklung durch OCS erfordert die Speicherung von Kundendaten.
Diese unterliegen den zwingenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen.
§ 16.Vollständigkeit der Vereinbarungen
Die zwischen OCS und dem Versender bestehende Vertragsbeziehung wird durch die vorstehenden Vertragsbedingungen abschließend geregelt.
Abweichungen hiervon sind nur aufgrund gesonderter schriftlicher Vereinbarungen wirksam.
§ 17.Teilnichtigkeit
Sollten einzelne der vorgenannten Bestimmungen unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so soll die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht betroffen sein.
Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmungen soll eine solche treten, die dem wirtschaftlichen Gewollten am nächsten kommt.
§ 18.Anwendbares Recht/Gerichtsstand
Soweit nicht in vorstehenden Bedingungen auf ausländische und/oder internatinale, zwingend anwendbare Bestimmungen Bezug genommen wird, richtet sich das Vertragsverhältnis zwischen OCS und dem Versender nach deutschem Recht.
Soweit gesetzlich zulässig, wird als Gerichtsstand Frankfurt am Main vereinbart.
AGB für Buchladen
§ 1. Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehung zwischen OCS (Deutschland)
GmbH - im folgenden OCS genannt- und Ihnen als Kunde gelten ausschließlich
die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in Ihrer
zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende
Bedingungen erkennt OCS nicht an, es sei denn OCS hätte schriftlich
abweichenden Bedingungen zugestimmt.
§ 2. Vertragsschluss, Kündigung
(1) Ihre Anfrage nach Preis etc. verpflichtet Sie nicht zum Kauf
und OCS nicht zur Lieferung.
(2) Ihre Bestellung stellt ein Angebot an OCS zum Abschluss eines
Kaufvertrages dar.
Wenn Sie erbetene Informationen über Preis etc. erhalten haben
oder OCS eine Bestellbestätigung an Sie versendet, stellt dies
noch keine Annahme des Angebots dar.
Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn OCS die Ware an Sie versendet.
(3) Die Bestellung eines Artikels, über den OCS nicht verfügt
und speziell für Sie aus Japan importieren muss, ist nicht
zu stornieren, da er extra für Sie geliefert wird und von OCS
nicht zurückgegeben oder anderweitig veräußert werden
kann.
(4) Ein Abonnement-Vertrag wird geschlossen, sobald Sie einen Antrag
im Shop vollständig ausgefüllt haben. Im Falle einer verbindlichen
Bestellung eines Abonnements, bei dem Einzelheiten wie Preis etc.
noch nicht feststehen, wird der Vertrag geschlossen, sobald OCS
Ihnen die erforderlichen Informationen übermittelt. Das Abonnement
wird auf 6 Monate abgeschlossen und verlängert sich automatisch
um weitere 6 Monate, falls nicht rechtzeitig gekündigt wird.
(5) Die Kündigungsfrist für Abonnements beträgt einen
Monat. Die Kündigung kann nur schriftlich an folgende Anschrift
erfolgen:
OCS (Deutschland) GmbH, Immermannstr. 31, 40210 Düsseldorf,
oder
OCS (Deuschland) GmbH, Große Gallusstr. 1-7, 60311 Frankfurt/Main.
(6) OCS bietet per Internet keine Produkte zum Kauf durch Minderjährige
an, auch falls es sich um "Kinderprodukte" handelt.
§ 3. Lieferung
(1) Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die
von Ihnen angegebene Lieferadresse. Es ist OCS nicht möglich,
einen festen Lieferzeitpunkt zuzusagen, da der gewünschte Artikel
in der Regel auch von OCS erst bestellt werden muss.
(2) OCS liefert die Ware in der Regel mit DHL, UPS oder dem hauseigenen
Courierservice. Ein Wechsel auf einen vergleichbaren Zustelldienst
bleibt vorbehalten.
(3) Falls OCS ohne eigenes Verschulden zur Lieferung nicht in der
Lage ist, weil der Lieferant seine Verpflichtungen nicht eingehalten
hat, ist OCS Ihnen gegenüber berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.
In diesem Fall werden Sie unverzüglich informiert.
§ 4. Zahlungsbedingungen
(1) Dem Kauf auf Rechnung folgt eine Zahlungsfrist von 14 Tagen
ab Rechnungszugang, soweit dies nicht anderes schriftlich vereinbart
wurde. Der Betrag ist per überweisung zu zahlen, falls dies
nicht anders vereinbart wurde.
(2) Für Abonnement- Kunden besteht zusätzlich die Möglichkeit,
einen Dauerauftrag einzurichten oder eine Einzugsermächtigung
an OCS zu erteilen.
§ 5. Zahlungsverzug
Für den Fall, dass der Rechnungsbetrag nicht 14 Tage nach Rechnungserhalt
eingeht, erhalten Sie von OCS maximal 3 Zahlungserinnerungen, denen
Rechtsanwaltsbemühungen folgen werden, falls keine anderen
Bedingungen ausgehandelt wurden.
§ 6. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von
OCS.
§ 7. Widerrufsbelehrung
(1) Sie haben das Recht, ohne Angabe von Gründen den Kaufvertrag
innerhalb von 14 Tagen schriftlich (auch per E-mail) oder durch
Rücksendung der Ware an folgende Adresse zu widerrufen: (OCS
(Deutschland GmbH, Immermannstrße 31, 40210 Düsseldorf).
Es genügt die rechtzeitige Absendung. Bei einem Warenwert über
40,- EUR erstattet OCS die Kosten der Rücksendung.
(2) Das Widerrufsrecht besteht nicht beim Kauf von Zeitungen und
Zeitschriften sowie bei Datenträgern wie CDs oder DVDs, wenn
diese durch Sie entsiegelt worden sind.
(3) Bei eigens für Sie angefertigter oder auf Sie zugeschnittener
Ware, insbesondere wenn sie in Japan bestellt wurde, gilt das Widerrufsrecht
nur, falls die gelieferte Ware Mängel aufweist.
(4) Eine Wertminderung, die durch den Gebrauch mangelfreier Ware
entstanden ist, kann von OCS bei der Erstattung des Kaufpreises
abgezogen werden.
§ 8. Mängelhaftung
Liegt ein Mangel der Ware vor, gelten die gesetzlichen Vorschriften
der §§ 434ff. BGB. Die Abtretung dieser Ansprüche
durch Sie ist ausgeschlossen.
Soweit sich nachstehend nichts anderes ergibt, sind weitergehende
Ansprüche ausgeschlossen. OCS haftet auch nicht für Schäden
an weiteren Rechtsgütern, insbesondere nicht für entgangenen
Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden. Diese
Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit die Schadensursache
auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht oder ein Personenschaden
vorliegt. Soll bei Mängeln eine Nacherfüllung im Wege
der Ersatzlieferung erfolgen, müssen Sie die bereits erhaltene
Ware innerhalb von einem Monat auf Kosten von OCS zurückschicken.
Hierfür gelten die Vorschriften der §§ 439 Abs. 4,
346 - 348 BGB.
§ 9. Aufrechnung, Zurückbehaltung
Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur für rechtskräftig
festgestellte oder von OCS unbestrittene Gegenansprüche zu.
Ein etwaiges Zurückbehaltungsrecht darf von Ihnen nur ausgeübt
werden, wenn der Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis
beruht.
§ 10. Datenschutz und Sicherheit
Die von Ihnen mitgeteilten persönlichen Daten, die Ihrer Bestellung
und Angaben zur Zahlung werden von OCS gespeichert. Sie unterliegen
strengen Sicherheitsmaßnahmen und werden nicht an Dritte weitergegeben
oder für andere Zwecke als vereinbart verwendet.
§ 11. Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechtes.